По словам очевидцев, сильный грохот был слышен после 23:00. В социальных сетях появились кадры с разрушенной частью крыши и клубами пыли возле здания. Некоторые жители также писали, что спустя некоторое время после происшествия на месте еще не было замечено полиции и спасателей.
В КазНУ подтвердили произошедшее и сообщили, что здание длительное время не проходило капитальный ремонт. Дворец студентов строили с 1985 по 1998 год, а почти за 30 лет эксплуатации его капитально не ремонтировали и не реконструировали.
Согласно официальному заявлению университета, при техническом обследовании были выявлены коррозия и локальные деформации металлических конструкций кровли, а также другие дефекты строительных конструкций. В вузе отметили, что состояние здания требует комплексной реконструкции с учетом сейсмической безопасности.
